تماس با ما

آدرس

آران و بیدگل، شهرک صنعتی سلیمان صباحی، بلوار اندیشه ۱۲

شماره تماس

ایمیل

info@arsasalamat.com

فوتبال ایران

سوالات متداول

1) آیا برای خرید از آرسا سلامت حتماً باید عضو سایت باشم؟

خیر. برای خرید از آرسا سلامت الزامی به عضویت نیست و می‌توانید بدون ورود هم سفارش ثبت کنید.
با این حال، اگر عضو شوید می‌توانید راحت‌تر خرید کنید، سوابق سفارش‌ها را ببینید، علاقه‌مندی‌ها بسازید و سفارش‌ها را ساده‌تر پیگیری کنید.

2) ساعت پاسخگویی پشتیبانی آرسا سلامت چه زمانی است؟

پشتیبانی آرسا سلامت همه‌روزه از ساعت 8 صبح تا ۱۰ شب (۰8:۰۰ تا ۲۲:۰۰) پاسخگوست.

3)آیا ثبت سفارش به صورت حضوری هم امکان پذیر است ؟

خیر. در حال حاضر خرید حضوری امکان پذیر نیست، فعالیت ما به صورت عمده‌فروشی است و سفارش‌ها برای سرعت، دقت و هماهنگی موجودی فقط به‌صورت آنلاین ثبت و سپس بسته‌بندی و ارسال می‌شوند.

6) روزهای ارسال سفارش‌ها چه زمانی است؟

با توجه به حجم بالای سفارشات ارسال سفارش‌ها در روزهای یکشنبه و چهارشنبه انجام می‌شود.

7) هزینه ارسال چطور محاسبه می‌شود؟

هزینه ارسال به‌صورت خودکار توسط پست محاسبه می‌شود و بر اساس وزن، حجم مرسوله و مسافت تا مقصد تعیین خواهد شد. مبلغ نهایی ارسال هنگام ثبت سفارش (قبل از پرداخت) نمایش داده می‌شود. هزینه ارسال با باربری به صورت پس کرایه بوده و وابسته به حجم و مقصد سفارش متغییر است

8) آیا می‌توانم سفارشم را تلفنی یا از طریق پیام‌رسان ثبت کنم؟

بله. علاوه بر ثبت سفارش از طریق سایت، امکان ثبت سفارش و هماهنگی از طریق تماس و همچنین واتساپ و ایتا نیز وجود دارد.

9) آیا قیمت‌های آرسا سلامت مناسب و رقابتی است؟

سیاست قیمت‌گذاری در آرسا سلامت بر پایه شفافیت و مشتری‌مداری است و تلاش می‌کنیم قیمت‌ها تا حد امکان منصفانه و رقابتی باشد.

همچنین می‌توانید فرم تماس زیر را پر کرده و برای ما ارسال کنید.
تیم پشتیبانی ما در اسرع وقت به شما پاسخ خواهد داد.